14. 10. 2021 - Produzido pela Equipe da Code7
Já pensou ter um WhatsApp API não oficial? Então, cuidado!
Saiba que ao utilizar uma versão alternativa, você pode ter o seu número bloqueado e ver toda a sua estratégia de comunicação e vendas indo por água abaixo!
Descubra quais são os principais riscos de utilizar uma versão desconhecida do aplicativo e proteja-se!
Ah, já salva esse blog post pra consultar sempre que possível! ?
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De acordo com informações do próprio WhatsApp, mais de 2 bilhões de pessoas utilizam o aplicativo para falar com amigos e familiares no mundo inteiro. Nos últimos tempos, nota-se que muitas empresas também passaram a utilizar essa ferramenta de forma comercial.
Contudo, muitos profissionais ainda possuem dúvidas a respeito da utilização do aplicativo. Alguns não sabem, por exemplo, quais são os recursos disponibilizados, nem as diferenças entre as versões do app. Tal situação acaba interferindo nos resultados e diminuindo as oportunidades de negócios. O que não é nada agradável!
Não sei se esse é o seu caso. Mas, o fato é que é preciso ficar atento aos detalhes para aproveitar ao máximo as possibilidades que esse aplicativo proporciona para iniciativas de atendimento e vendas. Por isso, antes de falarmos sobre os riscos de ter WhatsApp API não oficial, vamos mostrar pra você quais são os produtos ofertados pelo WhatsApp.
Hoje, existem 3 versões disponíveis no mercado. Conheça cada uma delas.
Como você pode notar, o WhatsApp possui versões distintas e específicas para cada objetivo. Por isso, é importante você optar pelo modelo que mais atenda às necessidades do seu negócio.
Atualmente, o WhatsApp Business API é a ferramenta mais indicada para empresas que desejam se profissionalizar. Ela possui muito mais funcionalidades que as outras versões do app. Porém, ainda gera muitas especulações. Por isso, hoje, vamos falar sobre ela.
A API é uma interface de linguagem de programação que permite a troca de informações entre sistemas. No caso do WhatsApp, ela possibilita a integração com outros softwares, tais como: CRM; ERP, chatbots e muito mais! Nesse sentido, é uma ótima opção para empresas automatizarem a sua comunicação e potencializar seus resultados no ambiente on–line.
Contudo, para ter acesso a API do WhatsApp é necessário ter uma conta verificada. Esse processo ocorre por meio de um provedor oficial listado no Facebook. É ele que autoriza essa integração e a configuração dos dados.
Quando a conta é aprovada, a empresa ganha um selo de verificação comprovando a autenticidade do perfil. Esse selo acaba impactando na reputação da marca, uma vez que transmite mais credibilidade para o público.
⚠️ IMPORTANTE! A verificação da página do Facebook da sua marca deve ser feita independente de usar ou não uma conta de WhatsApp API. Ela é essencial, pois dificulta a clonagem da página em questão, garantindo mais segurança para o seu negócio!
O problema é que, atualmente, existem versões alternativas da API que prometem recursos extras de um jeito fácil e rápido, sem exigir a verificação da página. Grande parte delas é de origem desconhecida. Mas, acabam atraindo muitas pessoas por conta das vantagens oferecidas, e é aí que mora o perigo.
Aquilo que em um primeiro momento pode parecer vantajoso, com o passar do tempo acaba gerando muita dor de cabeça. São vários os riscos de ter uma conta WhatsApp API não oficial. Para você ter uma ideia, listamos aqui os 7 principais. Já prepara o print para você gravar e não esquecer nunca mais.
Confira os riscos!
Portanto, se você tem uma empresa não caia nessa roubada de utilizar uma versão não oficial da API. Crie ou faça a integração do seu número em uma plataforma segura. Você só tem a ganhar!
Olha só quantas vantagens você pode ter ao utilizar a versão oficial da API do WhatsApp Business!
Incrível, né? E tem mais! Se sua empresa já possui um número consolidado no mercado, você pode utilizá-lo na API. Sem problemas!
Recapitulando! Como falamos no início, antes de qualquer coisa você precisa procurar uma empresa, como a Code7, que tenha um provedor oficial para prestar o serviço. Lembrando que este provedor precisa estar autorizado pelo Facebook.
Depois disso, um formulário deverá ser preenchido com diversos dados sobre seu negócio, tais como: nome fantasia, CNPJ, página do Facebook, website, etc. Além disso, será necessário ativar a autenticação em 2 fatores e verificar as informações da empresa no gerenciador de negócios. Outras etapas deverão ser cumpridas até que a configuração seja feita por completo.
Mas, você não precisa se preocupar! Aqui na Code7, temos um time de especialistas para te ajudar nesse processo. Isso mesmo!
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